もうやめたい！私が営業職をやめるときめた驚愕話
ここでは、各種の営業職のみなさんのトンデモ話をまとめています。
不条理な責任を押し付けられた方など…営業職のみなさまのお役に立てれば幸いです…。
営業はもうやってられない！信用金庫営業職が被った債務弁償
ビーフ100％（信用金庫営業職・２０代・男性）
信用金庫の営業職をしていた時の話です。当時は同期にはいった営業職とはつながりが強くてよく飲みに行ったりしてました。ある時、同期営業職が担当する建設会社社長が店を出すから一緒に飲みに行こうというとの誘いがありました。
なんでも女性がついて飲めるスナックのような店とのことでしたが、深く考えずに飲みに行きました。新規開店ということでぴかぴかでした。ビルのなかの店で、きれいな若い女性がそばについて、気持ちよく飲みました。社長には、気に入った娘がいたら言ってくれみたいなことを言われてました。
飲みに行ってから、そんなに間がなかった時に、倒産情報見てびっくりしました。その飲みに行った会社の名前が載っていたからです。そしてその後処理が大変になりました。その会社にはいろいろ融資をしていました。その中に１５００万円の売掛金を担保にする融資（保証協会が保証する制度融資）がありました。
しかし、その１５００万円に対応する売掛金が架空という問題が出てきました。本来は信用金庫側が確認するべき書類が確認されていないという不備がみつかりました。その結果、架空売掛金の書類を受け付けたという重大な過失があるということで保証協会から否認（保証してくれない）されました。
保証されなくなったためにこの債務は信用金庫は回収できなくなりました。発生した１５００万円の損害の責任をどうしたかというと、ハンコを押した、担当営業である友達、二人の支店長代理、支店長、がかぶることになりました。
友達は針のむしろだったと思います。いろいろ話し合いがもたれました。法的にはミス程度で賠償させられることはないはずだったと思います。
しかし、結局自分の会社がどうしたかというと、驚愕の処分がくだりました。支店長、支店長代理（外勤）、支店長代理（内勤）それぞれが５００万円を内々に弁償ということになりました。その会社の担当であった友達は役職でなかったのでそこまで責任はないということで、査定を最低にするだけで賠償させられることはなかったようですが落ち込んでいました。自分も同じ営業で、いつ同じ目にあってもおかしくないと怖いと思った事があります。
１５００万円というのは、信用金庫のお金で営業をしていて、営業点数という意味ではたいした融資額ではないのですが、自分は払うとなればきついお金です。いずれにしても、この処分はありえない話だと驚愕しました。営業はずっとやる仕事じゃない、いずれやめたいと思うようになったきっかけになった転職前の出来事でした。
仕事をなすりつける上司が営業成績をかすめていく…
のり（OA機器販売営業職・30歳・男性）
私は従業員15名の小さな会社でOA機器販売の営業職をしています。この業界に入って7年目ですが、直属の上司がかなり使えなくて毎日苦労、やめたいと思っています・・・。
OA機器販売の業界自体にあまり元気が無くパソコンやタブレットの普及に伴い下落傾向にあります。コピー機本体の価格も単価も下落に歯止めが効かないような状況で、昔のようにコピー機やパソコンが黙っていても売れるような時代ではありません。
今この業界ではソリューション営業と言うものが主流です。顧客の問題を把握してそれを解決してさらに業務効率を上げる為に機器を導入すると言った営業スタイルです。
ただ私の上司はこれができません。顧客の言いなり、そしてやたらに安値を出したがるのです。たまに頑張って課題を引き出そうとすると顧客から「何言ってるか分からないんだよ、もう来なくていいよ」と言われて私に担当変更することもあります。
基本価格を中心に話をするので後にトラブルが起きます。よくあるトラブルは「説明されたものと全然違う機能だった」と言う顧客からのクレームや、仕入値を間違えて赤字で売上をあげるというものです。
3年ほど前から私が上司をサポートする事になりました。「まだ経験が浅いので勉強させて下さい」と許可を頂き商談に同席する事が多いです。
顧客からのヒアリングで課題が見つかりその提案書を作るのも私です。課題を明確にして解決方法を記載して、この機械ならその課題を解決できます、と言った内容の資料を作成して顧客に説明します。
上司はただ見積りを提出するだけです。本来上司がやるべき仕事を私がやり、受注になったとしても私の売上にはなんの影響もありません。当然ボーナスへの反映もありません。
納品の際もトラブルがあります。上司は「ただ届けるだけでいいから」と言うので搬入作業を手伝っていると「やっぱり設定して欲しいって」と無茶振りをしてきます。設定するのはいいけど何も詳細が分からない、ましてや上司はパソコンやネットワークに詳しくないのでまた私が顧客から話を伺い一から設定するのです。
私にだって顧客を抱えていて予定もありますし、ノルマも与えられています。1年のうちにノルマを達成できるのは3ヶ月くらいしかないのが現状です。1人で2人分の仕事をさせられています。
私には困っても行き詰まっても相談できる人が会社にいません。普通は上司が声を掛けてくれると思いますが私が上司に声を掛けています。
上司はこの業界で営業をして約25年です。25年勤めても変わらない人は変わらないし成長しないのだなと感じて、今日もなぜか上司の商談に使う資料を作成しています。
こんな企業はもうやめたい…いずれ転職してやります。
